Conditions générales de vente

Pour utiliser notre site Web et venir jouer à nos jeux, il est nécessaire de valider les conditions suivantes :

1. GÉNÉRAL

Rien dans ces termes et conditions n’est destiné à vous causer perte de droits ou inconvénients.

Le jeu est conçu pour une équipe de 2-6 personnes par pièce. Vous avez de la place pour vous-même et vos compagnons de jeux mais vous ne rejoignez pas un groupe pré-existant.

EsCAP'29 recueille et stocke vos données personnelles sans les divulguer à une tierce partie, et s’assure de la confidentialité de vos renseignements personnels.

EsCAP'29 peut vous contacter de temps à autre avec des offres et des promotions par e-mail ou par téléphone, avec votre accord.

EsCAP'29 est en droit de facturer les clients pour tout dommage, qu’ils soient intentionnels ou causés par une mauvaise utilisation des articles.

Pendant que vous êtes dans nos locaux, vous devez suivre nos règles et règlements, adopter des normes appropriées de comportement, et de coopérer avec nos employés en tout temps.

EsCAP'29 ne tolère aucune forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés.

2. LE SITE INTERNET EsCAP'29

Le site http://escape29.fr est détenu et exploité par La Mahl'O Possibles. La société se réserve le droit de modifier ou de modifier ces termes et conditions, y compris tout le contenu du site Web de temps à autre à sa seule discrétion et sans préavis.

EsCAP'29 s’engage à vous fournir l’information la plus à jour possible sur son site Internet.

Le site internet est pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site. Vous n’êtes pas autorisé(e) à créer un lien vers ou d’utiliser tout ou partie du site internet à toute fin illégale.

Vous acceptez que le site Internet ne soit pas entièrement sécurisé. EsCAP'29 prendra toutes les mesures appropriées pour protéger la sécurité des informations.

3. RÉSERVATIONS

La seule langue disponible pour la conclusion d’un contrat de réservation en ligne est le français. Ces conditions générales en français sont données à titre informatif.

Les réservations peuvent être faites par téléphone ou par mail0+

Seules la/les personne(s) qui ont au moins 18 ans sont autorisées à réserver un jeu.

Vous êtes entièrement responsable de l’entrée de vos coordonnées sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez à EsCAP'29 que tous les détails fournis par vous sont véridiques et exacts.

Vous recevrez la confirmation de votre réservation par SMS.

Une réservation devient caduque et l’entrée pourra être refusée si l’équipe a 15 minutes ou plus de retard. Dans une telle situation, l’argent est non remboursable et la réservation est non modifiable.

Pour être admis, vous devez confirmer le nom complet de la personne qui réserve et celle-ci pourrait être invitée à confirmer le numéro de téléphone et l’adresse e-mail ainsi que de montrer un passeport ou une carte d’identité ainsi qu’une carte de crédit.

Toutes les réservations sont définitives car ils s’agit d’une activité de loisir fournie à une date déterminée (Article L 221-28 du Code de la Consommation). Aucun changement, annulation (rétractation) ou report ne sont autorisés. Dans le cas peu probable où nous offrons d’un commun accord une re-planification, modification, ou tout autre service, des frais d’administration seront facturés à hauteur de 10€ TTC.

Force Majeure : EsCAP'29 n’est pas responsable des retards ou obstacles causant le retard de votre arrivée (mauvais temps, les grèves, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou de toute autre raison). Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour votre réservation.

En cas de non résolution d’un litige à l’amiable, il sera fait appel à CNP Médiation Consommation 27 avenue de la Libération 42400 St Chamind / Site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/

4. PRIX ET PAIEMENT

Le prix d’un jeu est indiqué sur le site EsCAP'29 en bas de chaque page de jeu.

Le prix est fixe quelque soit le nombre de personnes dans une salle (2 à 6 personnes), ou le nombre de joueurs pour une malle ou un sac à dos (2 à 4 personnes).

Le paiement se fait sur place par carte, virement, chèque ou en espèce.

Le paiement complet est exigé avant le début du jeu ou de la location de matériel.

5. CONTACT

Si vous avez besoin de contacter EsCAP'29, vous pouvez le faire en utilisant l’une des méthodes suivantes:

Siège social : 24Larrin, 29790 Mahalon

Siret : 850 749 250 00021

mail : lamahlopossibles@gmail.com

Tel: 06 66 73 04 34

6. SÉCURITÉ ET PLAISIR

Chaque joueur d’EsCAP'29 sera pris en charge avant et pendant leur jeu par un maître du jeu (Game Master). Après avoir appris les règles du jeu, chaque joueur participera au jeu à ses propres risques. En outre, EsCAP'29 n’est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) causés par une utilisation inappropriée de la salle de jeu ou pour n’avoir pas suivi les règles décrites avant le jeu par le Game Master.

Les personnes sous l’influence de l’alcool ou de médicaments non prescrits pourraient se voir refuser l’accès à nos salles de jeu. Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée à toute personne qui est inapte, abusive ou inappropriée de quelque façon à la seule discrétion des propriétaires et du personnel d'EsCAP'29.

Boissons et aliments ne peuvent être introduits dans les salles de jeux. De même qu'il est strictement interdit de fumer dans les locaux.

Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 4 ans ne sont pas autorisés à entrer dans les salles de jeux. Tous les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte en tout temps.

Il est demandé aux joueurs d'EsCAP'29 d’arriver 15 minutes avant le début de la partie afin que le Game Master puisse bien prendre en charge les joueurs, leur expliquer en détail la nature du jeu, ses risques et contraintes afin de rendre l’expérience agréable et sans danger.

EsCAP'29 recommande à ses clients de porter des vêtements confortables pour le jeu, et de bonnes chaussures pour nos aventures en sac à dos.

7. LOCATION de sac à dos ou de malle

La location de sac à dos ou de malle se fait par mail ou téléphone.

Le retrait des malles et sac à dos se fait au 3 boulevard du Général de Gaulle, Pont Croix, ou au siège (24 larrin, Mahalon). Le lieu de retrait sera décidé au moment de la réservation.

Un chèque de caution de 60€, ainsi qu'une pièce d'identité seront demandés pour la location d'un sac à dos. Le chèque sera restitué au retour du sac à dos.

Un chèque de caution de 300€, ainsi qu'une pièce d'identité seront demandés pour la location d'une malle. Le chèque sera restitué au retour de la malle.

Les jeux ne peuvent être transférés ou revendus à des fins commerciales. Sinon des poursuites seront engagées.

7. DROITS D’AUTEUR ET CONFIDENTIALITE

Tous les noms, dessins, logos et slogans utilisés sur le site, dans toute activité de marketing et dans les locaux sont la propriété de la Mahl'O possibles. Aucune utilisation ou reproduction de quelque nature que ce soit n’est autorisée.

Tous les joueurs d'EsCAP'29 conviennent de ne pas discuter, divulguer ou distribuer toute information concernant le contenu des jeux ou toute autre information exclusive. En jouant aux jeux, tous les joueurs sont d’accord pour ne pas transmettre cette information ou ils rendront eux-mêmes passibles de poursuites en vertu de la violation des règles de confidentialité.

En raison de la nature du jeu, aucune photo ou enregistrement ne peuvent être pris à l’intérieur de la salle, ou des éléments à l'intérieur des malles et des sacs à dos.